„Wiem, co podpisuję”
W ramach akcji edukacyjnej „Wiem, co podpisuję” odbyło się spotkanie z rodzicami uczniów klasy Va – integracyjnej.
Starszy Specjalista Julia Czuryłowska-Jaraczewska z Wydziału Spraw Konsumenckich
przedstawiła informacje dotyczące bezpiecznego zawierania umów telekomunikacyjnych, świadomego korzystania z Internetu i z usług o podwyższonej opłacie, sposobów kontrolowania wysokości rachunków i zasad naliczania opłat roamingowych.Uczestnicy otrzymali wskazówki o miejscach, w których mogą szukać pomocy w sytuacjach spornych dotyczących usług telekomunikacyjnych oraz jakie działania w tym zakresie, mogą zostać podjęte przez Prezesa UKE. Przedstawiciele Urzędu wskazywali na niewłaściwe działania na podstawie konkretnych przykładów, omawiali poszczególne przypadki i radzili jak rozwiązywać zaistniałe problemy oraz jak ich unikać.